Pomoc
Centrum Pomocy - Ebooki
Jak pobrać ebooka po zakupie?
Po dokonaniu zakupu otrzymasz email z linkiem do pobrania ebooka. Link jest aktywny przez 30 dni od daty zakupu. Możesz również pobrać ebooka logując się na swoje konto i przechodząc do sekcji "Moje zamówienia".
Co zrobić jeśli link do pobrania nie działa?
Jeśli link do pobrania nie działa lub wygasł, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy. Wyślemy Ci nowy link do pobrania w ciągu 24 godzin.
W jakich formatach są ebooki?
Nasze ebooki są dostępne w popularnych formatach cyfrowych, które są kompatybilne z większością urządzeń do czytania ebooków, tabletów i smartfonów.
Jak długo jest ważny link do pobrania?
Link do pobrania jest aktywny przez 30 dni od daty zakupu. Zalecamy pobranie ebooka jak najszybciej po zakupie i zapisanie go na swoim urządzeniu.
Polityka zwrotów dla produktów cyfrowych
Ze względu na charakter produktów cyfrowych, zwroty są możliwe tylko w przypadku problemów technicznych z plikiem. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z nami - chętnie pomożemy.
Problemy techniczne
Jeśli masz problemy z pobraniem lub otwarciem ebooka, sprawdź czy:
- Masz stabilne połączenie internetowe
- Twoje urządzenie obsługuje format pliku
- Link do pobrania nie wygasł
Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z nami - pomożemy rozwiązać problem!